FAQs
1. Was ist Shoplifts?
Shoplifts ist ein Online-Modegeschäft, das eine kuratierte Auswahl an neuer und vintage Kleidung anbietet. Unsere Mission ist es, hochwertige, stilvolle Kleidung für jeden erschwinglich und zugänglich zu machen.
2. Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Durchsuchen Sie einfach unsere Website, fügen Sie Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie sichere Online-Zahlungsoptionen wie PayPal. Alle Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Kanäle verarbeitet.
4. Versenden Sie international?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandzeiten und -kosten variieren je nach Zielort. Sie können die Versandoptionen und Gebühren an der Kasse überprüfen.
5. Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Detaillierte Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.
6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Fortschritt bis zu Ihrem Erhalt verfolgen können.
7. Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen, vorausgesetzt, sie befinden sich im Originalzustand. Bitte beachten Sie unsere Seite zur Rückgabebestimmungen für detaillierte Anweisungen.
8. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter shoplifts.store@gmail.com. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen und die Rücksendeadresse bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass die Kunden für die Rücksendekosten verantwortlich sind, es sei denn, der Artikel war fehlerhaft oder falsch.
9. Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Sie können uns per E-Mail unter shoplifts.store@gmail.com oder telefonisch unter +39 3513468708 erreichen.
10. Sind Ihre Produkte authentisch vintage?
Ja, unsere Vintage-Artikel werden handverlesen, um Qualität und Authentizität zu gewährleisten. Jedes Stück wurde ausgewählt, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards in Bezug auf Stil und Zustand entspricht.
11. Ist meine persönliche Information auf Ihrer Website sicher?
Ja, wir nehmen Datensicherheit ernst. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, und Ihre persönlichen Informationen sind verschlüsselt und gemäß den neuesten Sicherheitsstandards geschützt.
12. Bieten Sie Rabatte oder Aktionen an?
Ja, wir führen gelegentlich Aktionen durch und bieten Rabatte an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über die neuesten Angebote und exklusiven Deals informiert zu bleiben.
13. Wie kann ich über Neuheiten und Aktionen informiert bleiben?
Sie können unseren Newsletter abonnieren oder uns in den sozialen Medien folgen. So sind Sie der Erste, der von neuen Kollektionen, Verkäufen und Sonderaktionen erfährt.
