Häufig gestellte Fragen
1. Was ist Shoplifts?
Shoplifts ist ein Online-Modegeschäft, das eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an neuer und Vintage-Bekleidung anbietet. Unsere Mission ist es, hochwertige und modische Kleidung für alle zugänglich und erschwinglich zu machen.
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Navigieren Sie einfach auf unserer Website, fügen Sie die Artikel dem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den Anweisungen, um den Kauf abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die gängigsten Kredit- und Debitkarten sowie sichere Online-Zahlungsoptionen wie PayPal. Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Kanäle abgewickelt.
4. Versenden Sie international?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandzeiten und -kosten variieren je nach Zielort. Du kannst die Versandoptionen und -tarife beim Checkout einsehen.
5. Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen von deinem Standort und der Bestellgröße ab. Die detaillierten Tarife werden beim Checkout angezeigt.
6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du den Weg bis zur Lieferung verfolgen kannst.
7. Wie lautet Ihre Rückgaberecht-Politik?
Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist. Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben oder umtauschen, vorausgesetzt, sie sind im Originalzustand. Sieh dir unsere Seite zur Rückgaberecht-Politik für detaillierte Anweisungen an.
8. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere unseren Kundenservice unter shoplifts.store@gmail.com. Unser Team wird dich durch den Prozess führen und dir die Rücksendeadresse mitteilen. Bitte beachte, dass die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice-Team steht dir bei Fragen oder Problemen zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail unter shoplifts.store@gmail.com oder telefonisch unter +39 3513468708 kontaktieren.
10. Sind Ihre Vintage-Produkte authentisch?
Ja, unsere Vintage-Artikel werden handverlesen nach Qualität und Authentizität ausgewählt. Jedes Stück wird ausgewählt, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Stil- und Zustandsstandards entspricht.
11. Sind meine persönlichen Daten auf Ihrer Website sicher?
Ja, wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet und deine persönlichen Daten sind verschlüsselt und nach den neuesten Sicherheitsstandards geschützt.
12. Bieten Sie Rabatte oder Aktionen an?
Ja, gelegentlich starten wir Aktionen und bieten Rabatte an. Melde dich für unseren Newsletter an, um über die neuesten Angebote und exklusiven Aktionen informiert zu bleiben.
13. Wie kann ich über Neuigkeiten und Aktionen auf dem Laufenden bleiben?
Du kannst dich für unseren Newsletter anmelden oder uns in den sozialen Medien folgen. So bist du der Erste, der von neuen Kollektionen, Ausverkäufen und Sonderaktionen erfährt.
