FAQs
1. Was ist
2. Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Durchsuchen Sie einfach unsere Website, legen Sie Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie sichere Online-Zahlungsoptionen wie PayPal. Alle Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Kanäle verarbeitet.
4. Versenden Sie international?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Bestimmungsort. Sie können die Versandoptionen und -gebühren an der Kasse überprüfen.
5. Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Detaillierte Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.
6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt verfolgen können, bis sie Sie erreicht.
7. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen, sofern sie sich im Originalzustand befinden. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
8. Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter
9. Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen bei Fragen oder Bedenken zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter
10. Sind Ihre Produkte authentische Vintage-Produkte?
Ja, unsere Vintage-Artikel werden nach Qualität und Authentizität handverlesen. Jedes Stück wurde so ausgewählt, dass es unseren hohen Ansprüchen an Stil und Zustand entspricht.
11. Sind meine persönlichen Daten auf Ihrer Website sicher?
Ja, wir nehmen die Datensicherheit ernst. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet und Ihre persönlichen Daten werden gemäß den neuesten Sicherheitsstandards verschlüsselt und geschützt.
12. Bieten Sie Rabatte oder Werbeaktionen an?
Ja, wir führen gelegentlich Werbeaktionen durch und bieten Rabatte an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über die neuesten Angebote und exklusiven Angebote auf dem Laufenden zu bleiben.
13. Wie kann ich über Neuankömmlinge und Sonderangebote auf dem Laufenden bleiben?
Sie können unseren Newsletter abonnieren oder uns in den sozialen Medien folgen. Auf diese Weise erfahren Sie als Erster von neuen Kollektionen, Ausverkäufen und Sonderaktionen.
