Dacks gestallte Froen

1. Wat ass Buttekdiebst?
Shoplifts ass en Online-Moudegeschäft, deen eng kuréiert Auswiel u neien a Vintage-Kleeder ubitt. Eis Missioun ass et, héichwäerteg, modesch Kleeder fir jiddereen zougänglech a bezuelbar ze maachen.

2. Wéi kann ech eng Bestellung maachen?
Kuckt einfach op eiser Websäit no, leet d'Artikelen an Äre Weenchen a gitt weider mat der Bezuelung. Follegt den Instruktioune fir Äre Kaf ofzeschléissen. Dir kritt eng Bestätegungs-E-Mail soubal Är Bestellung gemaach gouf.

3. Wéi eng Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?
Mir akzeptéieren déi gängeg Kredit- a Bankkaarten, souwéi sécher Online-Bezuelméiglechkeeten wéi PayPal. All Transaktioune ginn iwwer sécher a verschlësselte Kanäl veraarbecht.

4. Liwwert Dir international?
Jo, mir bidden weltwäit Liwwerung un. D'Liwwerzäiten a Käschte variéieren jee no Destinatioun. Dir kënnt d'Liwweroptiounen a Präisser beim Bezuelen nokucken.

5. Wéi vill kascht de Versand?
D'Versandkäschte hänken vun Ärer Plaz an der Bestellungsgréisst of. Detailéiert Präisser ginn beim Bezuelen ugewisen.

6. Kann ech meng Bestellung verfollegen?
Absolut. Soubal Är Bestellung verschéckt gouf, kritt Dir eng Trackingnummer per E-Mail, sou datt Dir de Fortschrëtt bis zur Liwwerung verfollege kënnt.

7. Wat ass Är Réckgabepolitik?
Mir wëllen, datt Dir mat Ärem Kaf vollkommen zefridden sidd. Dir kënnt Artikelen bannent 14 Deeg nom Empfang vun Ärer Bestellung zréckginn oder ëmtauschen, virausgesat datt se an hirem originelle Zoustand sinn. Kuckt w.e.g. eis Säit iwwer d'Réckgaberecht fir detailléiert Instruktiounen.

8. Wéi kann ech en Artikel zréckginn?
Fir eng Retoursendung ze starten, kontaktéiert eisen Clientsservice op shoplifts.store@gmail.com . Eis Equipe begleet Iech duerch de Prozess a gëtt Iech eng Retouradress. W.e.g. notéiert datt d'Käschte fir d'Retoursendung vum Client gedroe ginn, ausser den Artikel ass defekt oder falsch.

9. Wéi kann ech de Clientsservice kontaktéieren?
Eise Clientsservice steet Iech bei all Froen oder Problemer zur Verfügung. Dir kënnt eis per E-Mail op shoplifts.store@gmail.com oder per Telefon op +39 3513468708 kontaktéieren.

10. Sinn Är Vintage-Produkter authentesch?
Jo, eis Vintage-Artikelen gi vun Hand op Qualitéit an Authentizitéit ausgewielt. All Stéck gëtt ausgewielt fir sécherzestellen, datt et eisen héije Standarden a punkto Stil an Zoustand entsprécht.

11. Sinn meng perséinlech Donnéeën op Ärer Säit sécher?
Jo, mir huelen d'Datesécherheet ganz eescht. All Transaktioune ginn sécher veraarbecht, an Är perséinlech Informatioune sinn verschlësselt a geschützt no de leschten Sécherheetsnormen.

12. Bitt Dir Rabatter oder Promotiounen un?
Jo, mir maachen heiansdo Promotiounen a bidden Rabatter. Mellt Iech fir eisen Newsletter un, fir iwwer déi lescht Offeren an exklusiv Promotiounen um Lafenden ze bleiwen.

13. Wéi kann ech iwwer Neiegkeeten a Promotiounen um Lafenden bleiwen?
Dir kënnt Iech op eisen Newsletter abonnéieren oder eis op de soziale Medien verfollegen. Sou sidd Dir als Éischten iwwer nei Kollektiounen, Ausverkaf a speziell Promotiounen informéiert.