Veelgestelde vragen
1. Wat is
2. Hoe plaats ik een bestelling?
Blader eenvoudig op onze website, voeg artikelen toe aan uw winkelwagentje en ga verder met afrekenen. Volg de aanwijzingen om uw aankoop te voltooien. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is geplaatst.
3. Welke betalingsmethoden accepteert u?
Wij accepteren de belangrijkste creditcards en betaalkaarten, evenals veilige online betalingsopties zoals PayPal. Alle transacties worden verwerkt via veilige, gecodeerde kanalen.
4. Verzendt u internationaal?
Ja, wij bieden wereldwijde verzending. Verzendtijden en -kosten variëren afhankelijk van de bestemming. Je kunt de verzendopties en -kosten controleren bij het afrekenen.
5. Hoeveel kost de verzending?
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en de grootte van uw bestelling. Gedetailleerde verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.
6. Kan ik mijn bestelling volgen?
Absoluut. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail, zodat u de voortgang ervan kunt volgen totdat deze u bereikt.
7. Wat is uw retourbeleid?
We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Artikelen kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren of ruilen, mits deze in originele staat verkeren. Raadpleeg onze pagina Retourbeleid voor gedetailleerde instructies.
8. Hoe kan ik een artikel retourneren?
Om een retourzending te starten, neem je contact op met ons klantenserviceteam op
9. Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning?
Ons klantenondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of problemen. U kunt ons per e-mail bereiken op
10. Zijn jouw producten authentiek vintage?
Ja, onze vintage items zijn met de hand geselecteerd op kwaliteit en authenticiteit. Elk stuk is zo gekozen dat het voldoet aan onze hoge normen op het gebied van stijl en staat.
11. Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig op uw website?
Ja, we nemen gegevensbeveiliging serieus. Alle transacties worden veilig verwerkt en uw persoonlijke gegevens worden gecodeerd en beschermd in overeenstemming met de nieuwste beveiligingsnormen.
12. Biedt u kortingen of promoties aan?
Ja, we houden af en toe promoties en bieden kortingen. Schrijf u in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de nieuwste aanbiedingen en exclusieve aanbiedingen.
13. Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwkomers en promoties?
Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief of ons volgen op sociale media. Zo ben je als eerste op de hoogte van nieuwe collecties, uitverkoop en speciale acties.
