Często zadawane pytania
1. Czym jest Shoplifts?
Shoplifts to internetowy sklep z modą, oferujący starannie wyselekcjonowaną ofertę nowej i vintage odzieży. Naszą misją jest uczynienie wysokiej jakości, stylowych ubrań przystępnymi i dostępnymi dla każdego.
2. Jak złożyć zamówienie?
Po prostu przeglądaj naszą stronę internetową, dodawaj przedmioty do koszyka i przejdź do kasy. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć zakupy. Otrzymasz e-mail potwierdzający, gdy Twoje zamówienie zostanie złożone.
3. Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, a także bezpieczne opcje płatności online, takie jak PayPal. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez bezpieczne, szyfrowane kanały.
4. Czy wysyłacie międzynarodowo?
Tak, oferujemy wysyłkę na całym świecie. Czas i koszty wysyłki będą się różnić w zależności od miejsca docelowego. Możesz sprawdzić opcje wysyłki i opłaty przy realizacji zamówienia.
5. Ile kosztuje wysyłka?
Koszty wysyłki zależą od Twojej lokalizacji oraz wielkości zamówienia. Szczegółowe stawki wysyłki będą wyświetlane przy realizacji zamówienia.
6. Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Zdecydowanie. Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer śledzenia na adres e-mail, co pozwoli Ci śledzić jego postęp, aż dotrze do Ciebie.
7. Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Możesz zwrócić lub wymienić przedmioty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem, że są w oryginalnym stanie. Proszę zapoznać się z naszą stroną Polityka Zwrotów, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
8. Jak mogę zwrócić przedmiot?
Aby zainicjować zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem shoplifts.store@gmail.com. Nasz zespół poprowadzi Cię przez proces i poda adres do zwrotu. Proszę pamiętać, że klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że towar był wadliwy lub niewłaściwy.
9. Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Nasz zespół wsparcia klienta jest dostępny, aby pomóc Ci w wszelkich pytaniach lub wątpliwościach. Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem shoplifts.store@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +39 3513468708.
10. Czy wasze produkty są autentycznymi vintage?
Tak, nasze vintage'owe przedmioty są starannie wybierane pod kątem jakości i autentyczności. Każdy element został wybrany, aby zapewnić, że spełnia nasze wysokie standardy stylu i stanu.
11. Czy moje dane osobowe są bezpieczne na waszej stronie internetowej?
Tak, traktujemy bezpieczeństwo danych poważnie. Wszystkie transakcje są przetwarzane w sposób bezpieczny, a Twoje dane osobowe są szyfrowane i chronione zgodnie z najnowszymi standardami bezpieczeństwa.
12. Czy oferujecie zniżki lub promocje?
Tak, od czasu do czasu organizujemy promocje i oferujemy zniżki. Zapisz się do naszego newslettera, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami i ekskluzywnymi zniżkami.
13. Jak mogę być na bieżąco z nowościami i promocjami?
Możesz zapisać się do naszego newslettera lub śledzić nas w mediach społecznościowych. W ten sposób będziesz na bieżąco z nowymi kolekcjami, wyprzedażami i specjalnymi promocjami.
