Vanliga frågor
1. Vad är Shoplifts?
Shoplifts är en online modebutik som erbjuder ett noga utvalt sortiment av nytt och vintagekläder. Vårt uppdrag är att göra högkvalitativa och trendiga kläder tillgängliga och prisvärda för alla.
2. Hur kan jag göra en beställning?
Bara surfa på vår webbplats, lägg till artiklar i kundvagnen och gå till kassan. Följ instruktionerna för att slutföra köpet. Du kommer att få ett bekräftelsemail när beställningen är genomförd.
3. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de främsta kredit- och betalkorten samt säkra onlinebetalningsalternativ som PayPal. Alla transaktioner behandlas via säkra och krypterade kanaler.
4. Levererar ni internationellt?
Ja, vi erbjuder frakt över hela världen. Leveranstider och kostnader varierar beroende på destination. Du kan kontrollera fraktalternativ och priser i kassan.
5. Hur mycket kostar frakten?
Fraktkostnader beror på din plats och storleken på beställningen. Detaljerade avgifter visas vid kassan.
6. Kan jag spåra min beställning?
Absolut. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post som låter dig följa paketets resa fram till leverans.
7. Vad är er returpolicy?
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Du kan returnera eller byta varor inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att de är i originalskick. Se vår sida om Returpolicy för detaljerade instruktioner.
8. Hur returnerar jag en vara?
För att starta en retur, kontakta vår kundtjänst på shoplifts.store@gmail.com. Vårt team guidar dig genom processen och ger dig returadressen. Observera att returfrakten bekostas av kunden, såvida inte varan är defekt eller felaktig.
9. Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Vårt kundtjänstteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med frågor eller problem. Du kan kontakta oss via e-post på shoplifts.store@gmail.com eller per telefon på +39 3513468708.
10. Är era vintageprodukter äkta?
Ja, våra vintageartiklar är handplockade för kvalitet och äkthet. Varje plagg väljs ut för att säkerställa att det uppfyller våra höga stil- och skickstandarder.
11. Är mina personuppgifter säkra på er webbplats?
Ja, vi tar datasäkerhet på största allvar. Alla transaktioner hanteras säkert och din personliga information är krypterad och skyddad enligt de senaste säkerhetsstandarderna.
12. Erbjuder ni rabatter eller kampanjer?
Ja, vi lanserar ibland kampanjer och erbjuder rabatter. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om de senaste erbjudandena och exklusiva kampanjerna.
13. Hur kan jag hålla mig uppdaterad om nyheter och erbjudanden?
Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev eller följa oss på sociala medier. På så sätt blir du först med att få reda på nya kollektioner, reor och specialerbjudanden.