Worry-Free Delivery
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- Loss: Claim the full value of your purchase if your domestic package isn’t delivered within 30 days of fulfillment (60 days for international packages).
- Arrival delay: Claim $5 if your domestic package isn’t delivered within 10 days (30 days for international packages).
- Damage: Claim up to the full value of your purchase if your package is damaged in transit.
- Theft (Porch piracy): Claim the full value of your purchase if your package is stolen within 7 days of the carrier’s “delivered” update.
Note: Worry-Free Delivery is a shipping protection service offered by Seel, in partnership with Parcel Panel, and shouldn't be purchased separately..
SISTEMA DI VALUTAZIONE
Grado A:
I prodotti classificati come Grado A contengono articoli in condizioni eccellenti, con un punteggio di 5 su 5 nella scala delle condizioni.
- Nessuna macchia o buco
- Zero difetti
Grado B:
I prodotti classificati come Grado B contengono articoli in condizioni discrete, con un punteggio di 3 su 5 nella scala delle condizioni.
- Piccole macchie o buchi
- Difetti minori
Tutti i nostri capi usati sono lavati e sterilizzati.
SPEDIZIONE
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Offriamo la spedizione gratuita sugli ordini superiori a:
€49 per ordini nell’UE.
€150 per ordini fuori dall’UE.
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Italia & EU: Gli ordini vengono solitamente spediti lo stesso giorno se effettuati entro le 12:00 (CET), dal lunedì al venerdì. Il tempo di consegna stimato è di 2-3 giorni lavorativi.
Fuori dall’UE: Gli ordini vengono solitamente spediti lo stesso giorno se effettuati entro le 12:00 (CET), dal lunedì al venerdì. Il tempo di consegna stimato è di 3-5 giorni lavorativi.
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Costi di Spedizione
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RIMBORSO
I costi di spedizione per il reso sono a carico del consumatore. Consigliamo di utilizzare un corriere tracciabile per la spedizione di reso, poiché non siamo responsabili per eventuali perdite o danni al prodotto durante il transito di ritorno.
I prodotti nuovi devono essere restituiti non indossati, integri e con tutte le etichette e l’imballaggio originale non danneggiati. Non accetteremo resi di articoli che mostrano segni di utilizzo, macchie, odori o danni.
Una volta ricevuto il prodotto restituito e confermato che soddisfa le condizioni sopra indicate, procederemo al rimborso dell’importo del prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso o dal giorno in cui fornisci la prova di spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario o con il metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto.
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